Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats. Genom att minimera tiden för felavhjälpning skyddas verksamhetskritiska processer från långvariga avbrott. Supporten ger trygghet genom expertis som hanterar komplexa hårdvaruproblem effektivt. Detta är en nödvändig investering för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Tjänsten omfattar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
Fem års on-site support för XL290n Gen10+
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftskostnad
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare lösning
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska fel för minimala driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för XL290n Gen10+
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för hårdvarumodellen XL290n Gen10+. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintligt system för att höja servicenivån. Den täcker teknisk support och fysiska besök på plats under hela femårsperioden. Lösningen är idealisk för datacenter och serverhallar med strikta krav på säkerhet och upptid. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten är begränsad till den angivna hårdvarugenerationen.
