Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att kombinera expertstöd med on-site service minimeras tiden för återställning av systemet. Detta är ett strategiskt val för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina servrar. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en lösning för verksamheter där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material för ökad datasäkerhet
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av ärenden med högsta prioritet
- En licens täcker supportbehovet för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 20 2U SVR. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran körs under hög belastning dygnet runt. Tjänsten integreras direkt i din befintligat driftmiljö utan att kräva ytterligare installationer. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din Apollo-server underhålls enligt tillverkarens strikta specifikationer. Paketet inkluderar den tekniska expertis och logistik som krävs för att hantera hårdvarubyten på plats. Det är en nödvändig komponent för kritiska system som kräver kontinuerlig drift under en femårsperiod.
