Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb åtgärd på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som kräver högsta möjliga servicenivå. Tjänsten minimerar riskerna vid kritiska fel i hårdvaran.
Fem års on-site support för Edgeline 300
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Anpassad för Edgeline 300 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med HPE Edgeline 300. Den är idealisk för edge-installationer där fysisk tillgång till hårdvaran kan vara utmanande. Tjänsten omfattar supportuppgradering för att lyfta befintligt skydd till en kritisk nivå. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka hårdvara för reparation. Detta är särskilt viktigt i miljöer med strikta krav på datasäkerhet och materialhantering. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden.
