Säkerställ maximal drifttid för ditt nätverk
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering för kritiska system. Genom att välja denna supportnivå minimeras risken för långvariga avbrott i datatrafiken. Den är särskilt anpassad för miljöer där nätverksprestanda är avgörande för verksamhetens stabilitet. Med on-site service får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Detta ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när problem uppstår.
Fem års support med Comprehensive Defective Material Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service teknisk assistans direkt på plats för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet och integritet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering för att minimera stilleståndstider
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN3600B 32Gb Switch. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar där hög bandbredd och stabilitet krävs. Tjänsten inkluderar hantering av defekt material enligt Comprehensive-modellen. Detta innebär att företaget kan behålla trasiga komponenter istället för att returnera dem till tillverkaren. Supporten sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Paketet är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
