Säkerställ driften av kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för utrustning där den ordinarie garantin har löpt ut. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning.
On-site support för HPE BL490c under ett år
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparation
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela 12 månader
- HPE BL490c-kompatibilitet skräddarsydd support för just denna servermodell
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE BL490c. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering efter att den ursprungliga garantitiden har gått ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Det är en idealisk lösning för datacenter som kör kritiska arbetslaster på äldre HPE-hårdvara. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteavtalstjänst. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för HPE BL490c innan aktivering.