Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekta lagringsmedier stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten sker on-site för att minimera tiden från felanmälan till åtgärd. Genom att uppgradera supporten efter garantiperiodens slut bibehålls systemets stabilitet.
On-site support för BL465c Gen8 under ett år
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider i produktionsmiljöer
- Defective Media Retention säkerställer att känslig data inte lämnar anläggningen vid hårdvarubyte
- On-site service innebär att tekniker besöker platsen för fysiska reparationer
- Kompatibilitet med BL465c Gen8 anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 års giltighetstid ger förutsägbarhet och trygghet för nästa driftsår
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE BL465c Gen8. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Tjänsten är särskilt lämplig för serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran är begränsad eller där säkerhetspolicyer förbjuder utbyte av hårddiskar till externa parter. Licensen omfattar en enhet under en sammanhängande period av ett år. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett supportavtal för den befintliga hårdvaran.
