Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och kräver kontroll över sina fysiska komponenter. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier istället för att skicka tillbaka dem. Detta minskar riskerna kring datasäkerhet vid utbyte av hårdvara. Supporten sker direkt på plats för att minimera stilleståndstiden.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Kritisk supportnivå snabb assistans för att minimera systemavbrott
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med DL580 G9 wOV. Den fungerar som en uppgradering för system där den tidigare garantin har löpt ut. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum med höga krav på tillgänglighet. Genom att implementera denna supportnivå säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet omfattar en licens som gäller under ett år. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
