Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för kostsamma avbrott. Lösningen inkluderar även hantering av defekt media för ökad säkerhet. Detta är ett tryggt val för administratörer som kräver snabb assistans på plats.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd vid allvarliga systemfel
- On-site service innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Defective Media Retention låter företaget behålla defekta lagringsmedier för datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ger förutsägbarhet och skydd under hela perioden
- Specifik kompatibilitet anpassad för DL560 Gen8
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL560 Gen8. Den fungerar som en uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Den är lämplig för datacenter och serverrum där hårdvaran är kritisk för verksamheten. Genom att aktivera tjänsten får du tillgång till HPE:s expertis för att lösa komplexa hårdvaruproblem. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en serviceavtalstjänst.
