Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för verksamheter som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att prioritera kritiska ärenden minimeras risken för långvariga avbrott i produktionen. Denna supportnivå ger trygghet för administratörer som hanterar tidskritiska arbetslaster. Med fokus på hög tillgänglighet optimeras driften av servermiljön. Det är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på upptid.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 4510. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran körs under hög belastning. Tjänsten omfattar teknisk expertis och reservdelshantering enligt avtalets villkor. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känsliga hårddiskar från sina lokaler. Detta underlättar efterlevnad av interna säkerhetspolicyer och dataskyddslagar. Supporten aktiveras som en uppgradering för att höja servicenivån på befintlig utrustning.
