Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens stabilitet. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Detta minskar riskerna vid hantering av utbytta komponenter. Supporten ger trygghet under hela produktens livscykel.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens täcker support för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SVT 325 7.5TB UK. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där lagringskapaciteten är kritisk för driften. Tjänsten inkluderar teknisk expertis och fysiskt utbyte av hårdvara på plats. Genom att integrera supporten i infrastrukturen minimeras risken för oväntade avbrott. Installationen av tjänsten sker via en licens som aktiveras för den angivna hårdvaran. Detta är ett komplement till den fysiska utrustningen för att garantera tillgänglighet.