Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb assistans. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Detta är en kritisk uppgradering för verksamheter som hanterar känslig information på sina servrar. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning. Det minimerar tiden från felanmälan till åtgärdad incident.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd vid allvarliga systemfel
- Defective Media Retention gör att du behåller defekta medier för ökad datasäkerhet
- Fyra års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service innebär att teknisk assistans utförs direkt på plats
- En licens täcker supporten för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1460. Den är lämplig för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav för verksamhetens drift. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvara för att ge ett komplett skyddsnät under hela perioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis vid supportärenden. Detta är en nödvändig investering för att säkra upptid i professionella lagringsmiljöer.
