Säkerställ driftkontinuitet för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och support vid kritiska fel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet genom professionell hantering av hårdvaruproblem. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska miljöer.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av allvarliga systemfel
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad för specifika systemkonfigurationer
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för specifika HPE-miljöer. Den är kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Tjänsten omfattar teknisk support ocht utbyte av hårdvara på plats under en period av fyra år. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen krävs för reparationer. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer du att kritiska komponenter hanteras enligt högsta prioritet. Paketet fokuserar på att minimera nertid och skydda känslig data vid hårdvarubyte.