Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och support vid kritiska fel på hårdvaran. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Detta minimerar tiden för felsökning och reparation av systemet. Med Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en trygghet för organisationer med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet.
Fyra års on-site-support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site-service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med 380G10 6KMEDSVR. Den lämpar sig för verksamheter som driver affärskritiska applikationer på denna hårdvaruplattform. Tjänsten omfattar teknisk support och hårdvarubyte på plats under hela perioden. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar en licens för den angivna utrustningen. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.