Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina datacenter. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav för verksamheten. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det minskar riskerna kring dataläckage vid utbyte av komponenter. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fyra års on-site support för D8000 I/O Enclosure
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din infrastruktur
- On-site service snabbare återställning av drift genom tekniker på plats
- Defective Media Retention ökad datasäkerhet genom att behålla defekta medier
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din miljö
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för användning med D8000 I/O Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt i din serverhall. Tjänsten är idealisk för organisationer med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att välja Critical-nivån får du tillgång till HPE:s expertis när det är som viktigast. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden på fyra år. Detta är en supportuppgradering som kompletterar din befintliga hårdvarukonfiguration.
