Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning.
Fyra års on-site support för Edgeline E9 20 2U
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning genom tekniker på plats
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid utbyte av defekt media
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering för att minimera systemavbrott
- Kompatibilitet med Edgeline E9 20 2U optimerad support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Edgeline E9 20 2U. Den omfattar teknisk assistans och hårdvaruutbyte direkt i kundens miljö under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom att välja denna nivå av support säkerställer ni att kritiska system återgår i drift så snabbt som möjligt. Licensen gäller för en enskild enhet. Kontrollera att er nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Edgeline E9 20 2U.
