Säkerställ maximal drifttid för affärskritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där serverstabilitet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att kombinera snabb respons med expertis minimeras risken för kostsamma avbrott. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för företag med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet.
Fyra års on-site support för DL380A Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för DL380A Gen11-servrar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med servermodellen DL380A Gen11. Den täcker hårdvarurelationerade problem och erbjuder teknisk assistans direkt i serverrummet. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som hanterar känslig information och kräver strikt kontroll över sina lagringsmedier. Genom att välja denna uppgradering får ni tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period av fyra år. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår, då detta är en ren serviceavtalstjänst. Kontrollera att er nuvarandet hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL380A Gen11.
