Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minimerar riskerna vid utbyte av lagringsmedia och säkerställer att känslig information aldrig lämnar anläggningen. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en nödvändig investering för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för maximal datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad support för tidskritiska systemfel
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1460. Den är idealisk för organisationer som använder denna modell för centraliserad lagring och filserverdrift. Tjänsten omfattar teknisk support och hårdvaruassistans direkt på plats. Genom att uppgradera till Tech Care Critical säkerställs att systemet underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela femårsperioden. Det är en ren supporttjänst och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
