Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb assistans. Den är särskilt anpassad för kritiska miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar för att skydda känslig data. Detta minskar riskerna vid utbyte av lagringsmedier. Supporten sker direkt på plats för att minimera ledtider.
5 års on-site support för StoreEasy 1660 Expanded
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för verksamhetskritiska system
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreEasy 1660 Expanded
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med StoreEasy 1660 Expanded. Den omfattar teknisk assistans och hårdvaruunderhåll under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för organisationer med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Supporten levereras on-site, vilket innebär att tekniker besöker hårdvarans fysiska placering. Detta eliminerar behovet av att skicka tung utrustning för reparation. Paketet inkluderar en licens för en enhet.