Säkerställ driften av kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina datacenter. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och hårdvarustöd vid kritiska fel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker besöker anläggningen för att åtgärda problem. Detta minimerar tiden för återställning av tjänster. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data i högpresterande miljöer.
5 års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt på plats i serverhallen
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data genom att behålla defekt hårdvara
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifik Fibre Channel-hårdvara
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN3600B 32Gb FC. Den lämpar sig för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Tjänsten täcker teknisk support och hårdvaruassistans under en sammanhängande period på fem år. Genom att välja Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka defekta diskar eller moduler till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för verksamheter som lyder under strikta lagar om datalagring och integritet. Supporten integreras direkt i den befintliga IT-infrastrukturen utan krav på extra hårdvara.
