Säkerställ maximal drifttid för kritiska lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att välja denna supportnivå minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Den inkluderar även Defective Media Retention vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar hos kunden. Detta är avgörande för organisationer med höga krav på datasäkerhet och integritet. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till anläggningen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden för minimala avbrott
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifika 32Gb FC-komponenter
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för hårdvaran SN3600B 32Gb FC. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk expertis och fysiska besök på plats vid behov. Genom att integrera supporten i inköpet säkerställs att systemet underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en serviceuppgradering. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis.
