Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och fysisk support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett komponentbyte. Supporten ger trygghet under en längre period genom en omfattande serviceplan. Det är en nödvändig investering för verksamheter där tillgänglighet är affärskritiskt.
Fem års on-site support för D6020 Enclosure
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stillestånd
- Defective Media Retention behåll defekt media internt för maximal datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för snabbare återställning
- Kompatibilitet med D6020 Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med D6020 Enclosure. Den omfattar teknisk expertis och reservdelshantering direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringskapacitet underhålls enligt HPE:s högsta standard. Licensen gäller i fem år från aktiveringsdatumet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
