Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och support vid kritiska fel på hårdvaran. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden för återställning. Tjänsten ger trygghet genom en långsiktig supportplan.
Fem års on-site support för Edgeline 4000
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier för att skydda känslig data
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med Edgeline 4000 anpassad specifikt för denna hårdvaruserie
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med HPE Edgeline 4000. Tjänsten omfattar teknisk support och hårdvaruassistans direkt på plats under en period av fem år. Den är särskilt lämplig för installationer där data inte får lämna anläggningen vid ett komponentbyte. Licensen gäller för en enskild enhet. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kraven för Edgeline 4000 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga infrastrukturen.
