Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte kan acceptera systemavbrott i sin kritiska infrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till teknisk assistans när problem uppstår. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen adresserar behovet av snabb felavhjälpning i komplexa nätverksmiljöer.
On-site support för VC FlxFbrc under ett år
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i dina lokaler the
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en fullständig 12-månadersperiod
- Kompatibilitet med VC FlxFbrc anpassad specifikt för att stödja denna hårdvarukonfiguration
- Essential-nivå tillgång till expertis för att lösa tekniska problem effektivt
- En licens täcker supportbehovet för en specifik enhet eller installation
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med VC FlxFbrc. Den används främst som en förlängning av skyddet när den ursprungliga garantin har gått ut. Tjänsten inkluderar on-site support, vilket innebär att tekniker skickas till din anläggning vid behov. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Paketet omfattar en licens med en giltighetstid på ett år. Det är en ren supporttjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara.