Säkerställ driften av din infrastruktur efter garantiperioden
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver kontinuerlig support för sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda tekniska fel. Det eliminerar osäkerheten kring underhåll av äldre utrustning. Tjänsten ger en trygghet i att hårdvaran förvaltas enligt tillverkarens standarder.
On-site support för Edgeline 4000 under ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet för supporten under 12 månader
- Kompatibilitet med Edgeline 4000 anpassad support för specifika systemkonfigurationer
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för snabbare problemlösning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för systemserien Edgeline 4000. Den fungerar som en förlängning av skyddet när den ordinarie garantin har upphört. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att säkerställa att hårdvaran återgår till full funktion. Den är idealisk för edge-installationer där lokal support är nödvändig för att undvika transport av utrustning. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-licens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven för Edgeline 4000 innan aktivering.
