Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där tillgängligheten av data är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras effektivt. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill undvika osäkerheten med utgångna garantier. Tjänsten fokuserar på att återställa funktionaliteten så snabbt som möjligt.
On-site support för SO 3620 24TB Upg
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Kompatibilitet med SO 3620 24TB Upg anpassad specifikt för denna hårdvarukonfiguration
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och resurser
- Post Warranty-täckning förlänger skyddet efter att originalgarantin upphört
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering och inte en fysisk produkt. Den är specifikt kompatibel med SO 3620 24TB Upg. Tjänsten täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats hos kunden. Denna typ av support är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran inte kan flyttas. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret för korrekt aktivering. Supporten gäller under en period av 1 år från aktiveringsdatum.
