Säkerställ driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer med strikta krav på tillgänglighet ochtidsramar för reparationer. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att kritiska system återställs snabbt. Detta löser problemet med osäkerhet kring underhåll av äldre men vital utrustning.
Två års on-site support för D8000 I/O Enclosure
- On-site support tekniker skickas till din anläggning för snabbare felsökning och reparationer
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure anpassad support specifikt för denna hårdvarumodell
- Essential-nivå högre prioritet och mer omfattande service än grundläggande support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med HPE D8000 I/O Enclosure. Den aktiveras som en uppgradering av befintlig support eller som en förlängning efter utgången garanti. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarufel. Den är kompatibel med företagets befintliga serviceavtal för HPE-hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en licensierad tjänst. Supporten administreras via HPE:s officiella servicekanaler under hela avtalsperioden.
