Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du tillgång till snabbare hjälp och teknisk expertis. Det är en försäkring mot oväntade hårdvarufel i din lagringsmiljö. Lösningen är skräddarsydd för att bibehålla hög tillgänglighet i ditt datacenter.
On-site support för MSA2060LFF Dsk Enc i 2 år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felsökning
- Kompatibilitet med MSA2060LFF Dsk Enc optimerad support för just denna lagringsenhet
- Essential-nivå högre prioritet och mer omfattande hjälp än basnivåer
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA2060LFF Dsk Enc. Den fungerar som en förlängning av din hårdvarusäkerhet och är en post-warranty-lösning. Supporten aktiveras för en period om två år från inköpsdatum. Tjänsten inkluderar on-site support vilket innebär att tekniker besöker din fysiska plats vid behov. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret för korrekt aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens.