Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb hjälp vid tekniska problem. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvaru- eller mjukvarufel uppstår. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till specialister. Genom att proaktivt hantera incidenter kan verksamheten fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk administration. Supporten ger trygghet i att kritiska system återställs snabbt och effektivt. Det är en investering i driftsäkerhet för komplexa IT-miljöer.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska experter
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifik mjukvarukonfiguration
- Hantering av supportuppgradering lyfter befintlig support till en högre servicenivå
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt anpassad för miljöer som kör MS WS19 16-Core DC. Den lämpar sig bäst för servrar och arbetsstationer där fysisk närvaro av en tekniker är nödvändig för att lösa problem. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Den integreras sömlöst med HPE:s övriga ekosystem av hårdvara och mjukvara. Kontrollera att din nuvarande licens och hårdvara matchar specifikationerna för MS WS19 16-Core DC innan aktivering. Paketet omfattar den beskrivna supportnivån enligt HPE:s villkor för Tech Care Essential.
