Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Den löser osäkerheten kring systemunderhåll genom att ge direkt tillgång till kvalificerade tekniker. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site reduceras tiden för felsökning och reparation. Det skapar en trygg driftsmiljö för verksamhetskritiska applikationer.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifik mjukvarukonfiguration
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för proaktivt underhåll
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och reservdelar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för miljöer som kör MS WS19 16-Core DC. Den täcker underhåll och felsökning under en sammanhängande period på tre år. Tjänsten är kompatibel med HPE-hårdvara som stöder den angivna mjukvarukonfigurationen. On-site-aspekten innebär att fysiska ingrepp sker i kundens egna lokaler. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Supporten omfattar teknisk expertis för att optimera systemets prestanda och stabilitet.
