Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdrift är affärskritisk och där snabb felavhjälpning är avgörande. Genom att uppgradera till Essential får du tillgång till proaktivt stöd och teknisk assistans. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker i sin drift. Lösningen optimerar underhållet av hårdvaran över en längre period.
Tre års on-site support för Apollo 20 2U SVR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare reparation
- Kompatibilitet med Apollo 20 2U SVR anpassad support för specifika servermodeller
- Essential-nivå tillgång till utökad teknisk expertis och support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen Apollo 20 2U SVR. Supportavtalet löper under tre år från aktiveringsdatumet. Det inkluderar on-site service vilket innebär att supporten sker fysiskt på plats hos kunden. Tjänsten är en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån. Den omfattar en licens per enhet. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.