Säkerställ driftkontinuitet för din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där systemdrift är affärskritisk och där snabbt åtgärdande av fel är avgörande. Genom att flytta supporten till on-site slipper du hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Du får en trygghet i att specialister hanterar underhållet av din utrustning. Detta är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Tre års on-site support för Edgeline8000t
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med Edgeline8000t 2U Chass skräddarsydd support för specifik chassihårdvara
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och teknisk assistans
- En licens täcker support för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Edgeline8000t 2U Chass. Den täcker teknisk assistans och underhåll under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med organisationer som använder HPE:s edge-infrastruktur i produktionsmiljöer. Supporten levereras on-site, vilket innebär att tekniker skickas till hårdvarans fysiska placering. Licensen omfattar en enskild enhet per köpt paket. Detta är en serviceuppgradering som kompletterar den befintliga hårdvarans livscykel.
