Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sina lagringssystem. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvaruproblem uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte har interna resurser att hantera komplexa reparationer av sina servrar. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att kritisk data förblir tillgänglig. Denna tjänst löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel. Du får en dedikerad supportstruktur som prioriterar din verksamhets stabilitet.
Fyra års on-site support för StoreEasy
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare problemlösning
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för optimerad drift
- HPE Pointnext Tech Care professionell hantering av tekniska incidenter
- En licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den är avsedd för miljöer där lagringsserverns upptid är kritisk för den dagliga driften. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under hela perioden. Genom att integrera denna support i din IT-strategi minskar du risken för kostsamma avbrott. Licensen aktiveras för en enskild enhet enligt angivna specifikationer. Detta är ett komplement till din befintliga hårdvaruinstallation för att höja servicenivån.
