Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå minskar risken för långvariga avbrott i kritiska system. Den är särskilt lämplig för organisationer som inte har interna resurser för avancerad felsökning. Genom att flytta ansvaret till HPE får verksamheten en trygghet i sin dagliga drift. Detta är en investering i stabilitet för företagets digitala miljö.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifik hanteringsmjukvara och hårdvaruövervakning
- Essential-nivå tillgång till expertis för att minimera driftstopp
- HPE-certifierad expertis säkerställer att felsökning sker enligt tillverkarens standarder
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för miljöer som använder OneView w/iLo. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med HPE-hårdvara som stöder den angivna mjukvaran. Supporten inkluderar on-site besök när fjärrhjälp inte är tillräcklig för att lösa problemet. Detta gör den lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro krävs. Paketet fokuserar på att upprätthålla systemets prestanda och stabilitet.
