Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att flytta supporten till on-site slipper ni hantera hårdvarutransport vid fel. Det ger en trygghet i att teknisk assistans finns tillgänglig när den behövs som mest. Lösningen optimerar underhållet av er hårdvara över en längre period.
Fyra års on-site support för 380G10 6K MED SVR
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med 380G10 6K MED SVR anpassad support för just denna servermodell
- Essential-nivå tillgång till expertis för att optimera systemets drift
- En licens täcker en specifik enhet i er infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen 380G10 6K MED SVR. Supporten sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatumet. Tjänsten inkluderar en licens som ger rätt till den definierade supportnivån. On-site-funktionen innebär att teknisk assistans utförs direkt i er serverhall eller på ert kontor. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid.