Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte har interna resurser att hantera komplexa hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site-nivå reduceras tiden från felanmälan till åtgärd. Det ger en trygghet i att systemen återställs snabbt enligt överenskomna servicenivåer. Tjänsten är anpassad för att optimera driften av specifika lagringsenheter.
Fyra års on-site support för SVT 325 G10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felsökning
- Kompatibilitet med SVT 325 G10 7.5TB UK skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- Essential-nivå tillgång till expertstöd och proaktivt underhåll
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SVT 325 G10 7.5TB UK. Den omfattar en licens som gäller under en period av fyra år. Tjänsten är avsedd för installationer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa hårdvarurelaterade problem. Den integreras i företagets befintliga driftmiljö för att säkerställa att lagringskapaciteten förblir stabil. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.
