Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där systemets upptid är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Detta är en nödvändig investering för att skydda kritiska installationer över tid.
Fyra års on-site support för Edgeline8000 5U
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med Edgeline8000 5U Chass skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för optimerad drift
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Edgeline8000 5U Chass. Den omfattar teknisk assistans och supportuppgradering under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom on-site support slipper företaget transportera tung utrustning till ett servicecenter. Detta minskar risken för transportskador och kortar ledtiderna vid hårdvarufel. Licensen gäller för en enskild enhet.
