Säkerställ driftkontinuitet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer där systemavbrott innebär betydande produktionsförluster. Genom att flytta supporten till on-site slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Ni får en trygghet i att certifierade tekniker hanterar felsökningen i er miljö. Detta är en uppgradering som lyfter er befintliga support till en högre servicenivå.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för snabbare problemlösning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk support
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support förtvaltning av serverinfrastruktur
- En licens täcker den specifika enhet eller tjänst som omfattas av avtalet
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för miljöer som använder OneView w/iLo för övervakning och hantering. Den fungerar som en uppgradering av befintliga supportavtal för att ge en högre servicenivå under en period av fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för att upprätthålla driften. Genom att integrera supporten med OneView w/iLo säkerställs att feldiagnostik sker effektivt. Licensen omfattar en enhet enligt specifikation. Kontrollera att er nuvarande hårdvara och mjukvaruversion är kompatibel med Tech Care-ramverket.
