Säkerställ driften av din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som inte har interna resurser för att hantera komplexa hårdvarufel i realtid. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din kritiska utrustning underhålls av certifierade tekniker. Det är en investering i driftsäkerhet för miljöer där varje minut av driftstopp innebär kostnader. Tjänsten täcker behovet av både proaktivt underhåll och reaktiv felsökning.
Fyra års on-site support för Edgeline8000t 2U Chass
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med Edgeline8000t 2U Chass skräddarsydd support för specifikt chassi
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare problemlösning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Edgeline8000t 2U Chass. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarusupport direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Paketet inkluderar en licens för en enhet. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till ditt serienummer.
