Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta är en idealisk lösning för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell expertis. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker. Det minskar risken för kostsamma avbrott i verksamheten.
4 års on-site support för DL380 Gen10
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och support
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till officiella reservdelar och certifierad kunskap
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där snabb fysisk intervention är nödvändig. Genom att uppgradera till Essential-nivån säkerställer du att din hårdvara optimeras för maximal drifttid. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret DL380 Gen10 innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av tjänsten.