Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin datalagring. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där StoreOnce-systemet är kritiskt för dagliga backuper och återställningar. Genom att uppgradera till Essential får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och optimerar systemets livslängd. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan lösa komplexa problem effektivt.
Fyra års on-site support för StoreOnce 3620 24TB
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att minimera stilleståndstider
- Kompatibilitet med StoreOnce 3620 24TB anpassad support för just denna lagringskapacitet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- HPE Pointnext-standard kvalitetssäkrad service direkt från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för StoreOnce 3620 24TB och kan inte användas med andra modeller. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem och teknisk assistans under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är en uppgradering som integreras i din befintliga infrastruktur för att höja servicenivån. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för snabb problemlösning. Kontrollera att din nuvarandet hårdvara matchar modellnumret HX5P6E för korrekt aktivering. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en ren supporttjänst.
