Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och expertstöd för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när garantin löpt ut. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera on-site-service minimeras tiden för reparationer direkt i serverrummet. Med tillägget för kvarhållande av defekt material skyddas känslig data från att lämna anläggningen. Detta skapar en trygg miljö för hantering av konfidentiell information.
On-site-support och kvarhållande av defekt material
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig drift och support under hela perioden
- On-site-service innebär att tekniker utför reparationer direkt på plats
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla trasiga komponenter för ökad datasäkerhet
- Tech Care Essential-nivå ger tillgång till expertis för snabbare felsökning och lösning
- 1 licens täcker supporten för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2050 Enclosure. Den fungerar som en förlängning av tryggheten efter att den ordinarie garantitiden har gått ut. Tjänsten är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer som använder HPE:s lagringslösningar. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får administratörer direkt tillgång till teknisk expertis. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Paketet omfattar den beskrivna supporten under en tidsperiod av ett år.
