Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sina komponenter. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där tillgänglighet är prioriterat. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och materialretention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid skyddad drift under en hel kalenderperiod
- Anpassad för MSA2060LFFEn full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA2060LFFEn. Den fungerar som en förlängning av systemets livscykel genom att erbjuda support efter garantiperioden. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av hårdvarubyte. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt servicenivå.
