Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker vid hårdvarufel. Lösningen optimerar underhållet av infrastrukturen över tid.
On-site support och materialretention för MicroSvr Gen10+
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpningen
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en fullständig tolvmånadersperiod
- Kompatibilitet med MicroSvr Gen10+ skräddarsydd support för specifika servermodeller
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MicroSvr Gen10+. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av hårdvara på plats. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention slipper företaget skicka tillbaka trasiga delar till tillverkaren. Detta är en viktig funktion för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Licensen gäller för en enskild enhet under ett år.
