Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där servern hanterar kritiska arbetsbelastningar. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Detta löser problemet med osäkerhet kring reservdelar och teknisk support i eftermarknadsfasen. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
On-site support för DL580 Gen9 i ett år
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparation
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Specifik kompatibilitet för DL580 Gen9 optimerad support anpassad för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL580 Gen9. Den fungerar som en uppgradering för att förlänga eller höja supportnivån efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar teknisk expertis och fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarufel. Den är idealisk för datacenter och serverrum därtiderna för återställning är kritiska. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensierad tjänst. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum.
