Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och expertstöd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för verksamheter där serverdriften är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att inkludera on-site support minimeras tiden för felsökning och reparation på plats. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och materialretention i ett år
- On-site support snabbare åtgärd av hårdvarufel direkt i serverrummet
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och skydd under hela perioden
- Tech Care Essential-nivå tillgång till expertstöd för komplexa problem
- Specifik kompatibilitet för DL585 G7 optimerad support för just denna servermodell
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL585 G7. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska insatser på plats vid behov. Den är idealisk för datacenter och IT-avdelningar som hanterar känslig data och därför kräver kontroll över defekt material. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställs att servern hålls i drift med minimala avbrott. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av ett år.
