Säkerställ driften av kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och hårdvarukontroll. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en lösning för den som vill minimera risker och optimera systemets livslängd. Supporten ger trygghet i att tekniska problem åtgärdas effektivt och professionellt.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC anpassad för specifika serverkonfigurationer
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period på tre år. Den är idealisk för verksamheter som av säkerhetsskäl inte kan skicka ut defekt hårdvara från sina lokaler. Supporten integreras direkt i företagets driftstrategi för att säkerställa stabil prestanda. Paketet fokuserar på teknisk assistans och reservdelshantering på plats.
