Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverdriften är affärskritisk och varje minut av nertid innebär en kostnad. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera underhållet av sina system. Tjänsten ger direkt tillgång till HPE:s tekniska expertis under en längre period.
Tre års on-site support för Apollo 20 2U SVR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertstöd och teknisk assistans
- Specifik kompatibilitet optimerad för Apollo 20 2U SVR-servrar
- En licens täcker en specifik enhet i servermiljön
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med Apollo 20 2U SVR. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt i kundens egna lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker företaget att skicka ut känslig hårdvara från sina lokaler. Supporten aktiveras som en licens för den valda hårdvaran. Detta säkerställer att systemet underhålls enligt tillverkarens specifikationer under hela treårsperioden.
