Säkerställ driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för miljöer därtidsfönster för reparationer är strikt begränsade. Med on-site support minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Detta är en trygghet för verksamheter med höga krav på säkerhet och regelefterlevnad.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Edgeline 4000. Den lämpar sig för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är kritisk. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar direkt på plats. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela perioden på tre år. Det är en idealisk lösning för företag som inte kan skicka hårdvara på reparation på grund av sekretess eller driftkrav.
