Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning och långsamma reservdelsprocesser i kritiska miljöer. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Detta är en nödvändig investering för organisationer som inte kan acceptera oväntade avbrott. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare problemlösning genom tekniker på plats
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad säkerhet och kontroll
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare återställning
- En licens fullständig täckning för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för BL460c Gen1. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar där hög upptid är affärskritisk. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt i din miljö. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara underhålls av certifierade specialister. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceprodukt.
