Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till kvalificerade tekniker. Med fokus på proaktivt underhåll optimeras livslängden på hårdvaran. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att kritiska komponenter hanteras korrekt.
Tre års on-site support med materialretention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och support
- Anpassad för DL360 Gen11 full kompatibilitet med specifik servermodell
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL360 Gen11. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla trasiga komponenter, vilket är viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Tjänsten omfattar support under en period av tre år. Den integreras sömlöst i befintliga underhållsavtal för HPE-hårdvara. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering.
